Datenschutz
Stand: April 2026
Wenn Sie bei uns anfragen oder sich für ein Mentoring-Programm interessieren, sammelt Dvice CH Finance Hub bestimmte Angaben über Sie. Dieses Dokument erklärt, welche Informationen erfasst werden, warum das geschieht und wann diese Daten wieder entfernt werden.
Wir haben bewusst darauf verzichtet, jeden rechtlichen Fachbegriff einzeln aufzulisten. Stattdessen beschreiben wir den tatsächlichen Ablauf – von dem Moment, in dem Sie uns kontaktieren, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Ihre Angaben nicht mehr benötigt werden.
Welche Angaben erfassen wir
Sobald Sie mit uns in Kontakt treten – etwa über das Anfrageformular auf unserer Website – erhalten wir mehrere Kategorien von Details:
Übersicht der erfassten Daten
Falls Sie später an einem unserer Programme teilnehmen, kommen weitere Angaben hinzu – etwa Dokumente, die Sie mit uns teilen, oder Notizen aus unseren gemeinsamen Sitzungen. Diese Informationen entstehen im laufenden Mentoring-Prozess und werden nur dann erfasst, wenn Sie sich aktiv dafür entschieden haben, mit uns zusammenzuarbeiten.
Wir sammeln ausschließlich Angaben, die für die konkrete Zusammenarbeit erforderlich sind. Sobald der ursprüngliche Grund wegfällt, beginnt die Prüfung, ob wir diese Daten weiterhin aufbewahren müssen.
Wozu werden diese Angaben verwendet
Jede Kategorie von Informationen erfüllt einen bestimmten Zweck. Manche sind unverzichtbar, damit überhaupt eine Kommunikation stattfinden kann. Andere unterstützen uns dabei, ein passendes Angebot für Sie zu entwickeln.
Kommunikation und Anfragen
Wenn Sie uns kontaktieren, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihnen zu antworten. Das klingt selbstverständlich – aber genau deshalb ist diese Verwendung auch rechtlich zulässig. Ohne Kontaktdaten könnten wir Ihre Anfrage schlicht nicht bearbeiten.
Planung von Mentoring-Programmen
Die geschäftlichen Details, die Sie uns mitteilen, helfen uns, ein Mentoring-Konzept zu entwerfen, das zu Ihrer Situation passt. Wir nutzen diese Angaben nicht für Werbezwecke oder um Sie in eine bestimmte Richtung zu drängen. Stattdessen dienen sie als Grundlage für ein erstes Gespräch, in dem wir gemeinsam klären, ob und wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.
Vertragsdurchführung
Sobald Sie sich für ein Programm entscheiden, werden die erfassten Angaben zur Durchführung des Vertrags verwendet. Das umfasst etwa die Organisation von Terminen, die Bereitstellung von Materialien oder die Abrechnung.
Systemsicherheit
Die technischen Protokolldaten – etwa Ihre IP-Adresse – werden ausschließlich dazu verwendet, unsere Website vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Falls jemand versucht, unsere Systeme anzugreifen oder zu manipulieren, können wir anhand dieser Daten die Quelle identifizieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wer erhält Zugriff auf Ihre Daten
Grundsätzlich bleiben Ihre Angaben innerhalb unseres Unternehmens. Nur Personen, die direkt mit Ihrer Anfrage oder Ihrem Mentoring-Programm zu tun haben, können darauf zugreifen. Das sind in der Regel die betreuenden Mentoren sowie administrative Mitarbeitende, die für die Organisation zuständig sind.
In bestimmten Situationen müssen wir Informationen an externe Dienstleister weitergeben. Das geschieht etwa dann, wenn wir einen spezialisierten Anbieter für die technische Infrastruktur unserer Website nutzen oder wenn Zahlungen über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten. Sie dürfen diese Angaben nicht für eigene Zwecke verwenden oder an Dritte weitergeben.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur dann, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind – etwa im Rahmen einer gerichtlichen Anordnung oder bei Verdacht auf strafbare Handlungen.
Wie lange bewahren wir Ihre Angaben auf
Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem ursprünglichen Zweck, für den die Informationen erfasst wurden. Sobald dieser Zweck entfällt, prüfen wir, ob es rechtliche Gründe gibt, die eine weitere Aufbewahrung verlangen.
Kontaktdaten aus einer einfachen Anfrage werden in der Regel nach zwei Jahren gelöscht, sofern es zu keiner Zusammenarbeit gekommen ist. Falls Sie an einem Mentoring-Programm teilnehmen, bewahren wir die relevanten Unterlagen mindestens so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen – in der Schweiz sind das für geschäftliche Dokumente zehn Jahre.
Technische Protokolldaten werden deutlich kürzer gespeichert. In den meisten Fällen werden diese nach 90 Tagen automatisch entfernt, sofern kein konkreter Sicherheitsvorfall vorliegt.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen dann, ob dem rechtliche oder vertragliche Verpflichtungen entgegenstehen. Falls nicht, werden Ihre Angaben umgehend entfernt.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Das Datenschutzrecht räumt Ihnen mehrere Rechte ein, die Sie jederzeit ausüben können. Im Folgenden beschreiben wir, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen und wie Sie diese in Anspruch nehmen.
Auskunft
Sie können bei uns anfragen, welche Angaben wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen dann eine Übersicht zur Verfügung, aus der hervorgeht, welche Kategorien von Daten erfasst wurden, wozu sie verwendet werden und wie lange sie aufbewahrt werden.
Korrektur
Falls sich Ihre Kontaktdaten oder geschäftlichen Angaben geändert haben, können Sie uns bitten, die gespeicherten Informationen zu aktualisieren. Das ist besonders dann wichtig, wenn wir Sie weiterhin erreichen sollen oder wenn veraltete Angaben zu Missverständnissen führen könnten.
Löschung
Sie haben das Recht, die Entfernung Ihrer Daten zu verlangen. Wir prüfen dann, ob dem rechtliche oder vertragliche Gründe entgegenstehen. Falls nicht, werden Ihre Angaben gelöscht.
Einschränkung
In manchen Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten zwar nicht löschen, aber auch nicht weiter verwenden. Das ist etwa dann sinnvoll, wenn Sie die Richtigkeit bestimmter Angaben bestreiten und wir zunächst prüfen müssen, ob Ihre Einschätzung zutrifft.
Widerspruch
Falls wir Ihre Daten auf Basis berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verwendung widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen Ihre überwiegen oder ob wir die Daten für zwingende rechtliche Gründe weiterhin benötigen.
Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, dass wir Ihnen die Angaben, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Das ermöglicht es Ihnen, diese Daten an einen anderen Dienstleister zu übermitteln.
Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an support@dvicech.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und erklären Ihnen, welche Schritte wir unternommen haben oder warum bestimmte Maßnahmen nicht möglich sind.
Fragen oder Anliegen
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, erreichen Sie uns unter:
Dvice CH Finance Hub
Oberer Scheunenweg 2
5600 Lenzburg
Schweiz
Telefon: +41 91 910 56 60
E-Mail: support@dvicech.com
Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandeln, haben Sie außerdem das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).